近日，有消费者吐槽称，6月30日在广州翠园太古汇店用餐，明确表示不想喝茶，只好选了一壶陈皮水，但结账时发现账单上有一项11元的“白开水费”，质疑商家收费是否合理。对此，该店工作人员表示，茶位费、白开水费确实单独收，若不想喝茶只喝白开水，则按每位11元收，如果茶水、白开水或其他饮品都不需要，便不会收取任何饮品费用，所有费用均明码标价，不存在隐性收费。
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